{"id":55953,"date":"2025-03-05T12:51:16","date_gmt":"2025-03-05T11:51:16","guid":{"rendered":"https:\/\/www.schneider.systems\/microsoft-365-copilot-desactivez-les-nouvelles-demandes-et-achats-de-licences-par-les-utilisateurs-finaux\/"},"modified":"2025-03-05T12:51:16","modified_gmt":"2025-03-05T11:51:16","slug":"microsoft-365-copilot-desactivez-les-nouvelles-demandes-et-achats-de-licences-par-les-utilisateurs-finaux","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.schneider.systems\/fr\/microsoft-365-copilot-desactivez-les-nouvelles-demandes-et-achats-de-licences-par-les-utilisateurs-finaux\/","title":{"rendered":"Microsoft 365 Copilot : d\u00e9sactivez les nouvelles demandes et achats de licences par les utilisateurs finaux"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: justify;\">De mars \u00e0 mai 2025, Microsoft introduira <strong>deux (2) nouvelles fonctionnalit\u00e9s de licence pour <a href=\"https:\/\/www.schneider.systems\/fr\/microsoft-365-copilot-lavenir-de-la-productivite\/\">Microsoft 365 Copilot<\/a><\/strong>: a) la <strong>demande de licences par les utilisateurs finaux (\u00ab\u00a0License Requests\u00a0\u00bb)<\/strong> et b) l&rsquo;<strong>achat de licences par les utilisateurs finaux eux-m\u00eames (\u00ab\u00a0Self-Service Purchases\u00a0\u00bb)<\/strong><strong>. Nous vous recommandons de d\u00e9sactiver ces fonctions.   <\/strong>  Ces fonctionnalit\u00e9s sont automatiquement disponibles pour les utilisateurs de <a href=\"https:\/\/www.schneider.systems\/fr\/microsoft-office-devient-microsoft-365\/\">Microsoft Office 365<\/a> Plan E1, Microsoft Office 365 Plan E3, Enterprise Mobility + Security E3, Enterprise Mobility + Security E5, Microsoft 365 Apps for Business et les produits autonomes. La demande de licence et l&rsquo;achat en libre-service sont tous deux affich\u00e9s au sein de Microsoft 365 Apps, comme Copilot Chat, la version non payante de Work Chat incluse dans votre abonnement Microsoft 365. <strong>Ce d\u00e9ploiement est automatique<\/strong> et ne n\u00e9cessite pas l&rsquo;intervention d&rsquo;un administrateur avant le d\u00e9ploiement.   <\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2 style=\"text-align: justify;\"><strong>Attention !<\/strong><\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\">Licences achet\u00e9es par les utilisateurs en libre-service&#8230;<\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li>ne font pas partie de votre Enterprise Agreement (EA) et ne sont pas factur\u00e9s par votre cloud Solution Provider (CSP)<\/li>\n<li>doivent \u00eatre pay\u00e9s s\u00e9par\u00e9ment, par exemple par carte de cr\u00e9dit<\/li>\n<li>sont command\u00e9s au prix catalogue<\/li>\n<li>ne sont pas g\u00e9r\u00e9s par SCHNEIDER IT MANAGEMENT.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Pour \u00e9viter cela, nous vous recommandons de le d\u00e9sactiver avec des politiques, comme expliqu\u00e9 ci-dessous.<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2 style=\"text-align: justify;\"><strong>Demandes de licence expliqu\u00e9es<\/strong><\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\">La fonction de <strong>demande de<\/strong> licence (\u00ab\u00a0License Request\u00a0\u00bb) permet aux utilisateurs de demander une licence Microsoft 365 Copilot directement \u00e0 leur administrateur. Cela permet de rationaliser le processus d&rsquo;attribution efficace des licences non utilis\u00e9es ou d&rsquo;achat de licences suppl\u00e9mentaires sur la base des demandes des utilisateurs. Les administrateurs globaux, les administrateurs de licences et les administrateurs d&rsquo;utilisateurs peuvent g\u00e9rer ces demandes de mani\u00e8re transparente via le Microsoft 365 Admin Center. Ils ont \u00e9galement la possibilit\u00e9 de choisir entre des messages standard et des messages personnalis\u00e9s, y compris la redirection des utilisateurs vers une URL tierce.     <\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2 style=\"text-align: justify;\"><strong>L&rsquo;achat en libre-service expliqu\u00e9<\/strong><\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\">La fonctionnalit\u00e9 d&rsquo;<strong>achat en libre-service <\/strong>(\u00ab\u00a0Self-Service Purchase\u00a0\u00bb) permet aux utilisateurs d&rsquo;acheter des licences Microsoft 365 Copilot directement avec leur propre carte de cr\u00e9dit et de les utiliser au sein de leur tenant, tout en conservant la visibilit\u00e9 et le contr\u00f4le pour l&rsquo;administrateur Microsoft. Si votre entreprise a d\u00e9j\u00e0 d\u00e9sactiv\u00e9 l&rsquo;achat en libre-service pour Microsoft 365 Copilot, vos param\u00e8tres existants seront conserv\u00e9s.   <\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2 style=\"text-align: justify;\"><strong>Quel est l&rsquo;impact sur mon organisation ?<\/strong><\/h2>\n<h3 style=\"text-align: justify;\">Demandes de licence :<\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\">Apr\u00e8s cette introduction, les administrateurs globaux, les administrateurs de licences et les administrateurs d&rsquo;utilisateurs peuvent g\u00e9rer les demandes de licences directement dans Microsoft 365 Admin Center. Ils peuvent ainsi approuver ou rejeter efficacement les demandes. Les notifications concernant les demandes de licence en attente des utilisateurs s&rsquo;affichent dans <strong>Microsoft 365 Admin Center<\/strong>, ce qui vous permet d&rsquo;\u00eatre toujours au courant :    <\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-55940\" src=\"https:\/\/www.schneider.systems\/media\/2025\/03\/SCHNEIDER-IT-MANAGEMENT-2025-03-05-Update-Microsoft-License-Request.png\" alt=\"\" width=\"1429\" height=\"713\" srcset=\"https:\/\/www.schneider.systems\/media\/2025\/03\/SCHNEIDER-IT-MANAGEMENT-2025-03-05-Update-Microsoft-License-Request.png 1429w, https:\/\/www.schneider.systems\/media\/2025\/03\/SCHNEIDER-IT-MANAGEMENT-2025-03-05-Update-Microsoft-License-Request-500x249.png 500w, https:\/\/www.schneider.systems\/media\/2025\/03\/SCHNEIDER-IT-MANAGEMENT-2025-03-05-Update-Microsoft-License-Request-800x399.png 800w, https:\/\/www.schneider.systems\/media\/2025\/03\/SCHNEIDER-IT-MANAGEMENT-2025-03-05-Update-Microsoft-License-Request-150x75.png 150w, https:\/\/www.schneider.systems\/media\/2025\/03\/SCHNEIDER-IT-MANAGEMENT-2025-03-05-Update-Microsoft-License-Request-768x383.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 1429px) 100vw, 1429px\" \/><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Les administrateurs peuvent g\u00e9rer les demandes des utilisateurs sur la <strong>page<\/strong> <strong>Licences<\/strong> de Microsoft 365 Admin Center :<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-55936\" src=\"https:\/\/www.schneider.systems\/media\/2025\/03\/SCHNEIDER-IT-MANAGEMENT-2025-03-05-Update-Microsoft-License-Request-Licenses-Page.png\" alt=\"\" width=\"1429\" height=\"782\" srcset=\"https:\/\/www.schneider.systems\/media\/2025\/03\/SCHNEIDER-IT-MANAGEMENT-2025-03-05-Update-Microsoft-License-Request-Licenses-Page.png 1429w, https:\/\/www.schneider.systems\/media\/2025\/03\/SCHNEIDER-IT-MANAGEMENT-2025-03-05-Update-Microsoft-License-Request-Licenses-Page-500x274.png 500w, https:\/\/www.schneider.systems\/media\/2025\/03\/SCHNEIDER-IT-MANAGEMENT-2025-03-05-Update-Microsoft-License-Request-Licenses-Page-800x438.png 800w, https:\/\/www.schneider.systems\/media\/2025\/03\/SCHNEIDER-IT-MANAGEMENT-2025-03-05-Update-Microsoft-License-Request-Licenses-Page-150x82.png 150w, https:\/\/www.schneider.systems\/media\/2025\/03\/SCHNEIDER-IT-MANAGEMENT-2025-03-05-Update-Microsoft-License-Request-Licenses-Page-768x420.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 1429px) 100vw, 1429px\" \/><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Ce changement sera disponible par d\u00e9faut pour les utilisateurs, mais les administrateurs auront la possibilit\u00e9 de mettre en place leur propre processus de demande de licence personnalis\u00e9 en dehors de Microsoft Admin Center s&rsquo;ils le souhaitent.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3 style=\"text-align: justify;\">Achats en libre-service :<\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\">En tant qu&rsquo;administrateur, vous gardez le contr\u00f4le des licences au sein de votre tenant. Vous pouvez afficher les licences achet\u00e9es par les utilisateurs dans Microsoft 365 Admin Center en naviguant vers la <strong>page<\/strong> <strong>Billing &gt; Your Products<\/strong> ou en filtrant les licences en libre-service sur la page Licences. Dans l&rsquo;<strong>onglet<\/strong> <strong>Products<\/strong>, s\u00e9lectionnez le <strong>filtre<\/strong> <strong>Self-service<\/strong> pour afficher ces licences. Vous pouvez \u00e9galement surveiller l&rsquo;utilisation des produits dans votre locataire sur la <strong>page<\/strong> <strong>Usage<\/strong> de Microsoft 365 Admin Center.    <\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-55944\" src=\"https:\/\/www.schneider.systems\/media\/2025\/03\/SCHNEIDER-IT-MANAGEMENT-2025-03-05-Update-Microsoft-Self-Service-Purchase.png\" alt=\"\" width=\"1429\" height=\"712\" srcset=\"https:\/\/www.schneider.systems\/media\/2025\/03\/SCHNEIDER-IT-MANAGEMENT-2025-03-05-Update-Microsoft-Self-Service-Purchase.png 1429w, https:\/\/www.schneider.systems\/media\/2025\/03\/SCHNEIDER-IT-MANAGEMENT-2025-03-05-Update-Microsoft-Self-Service-Purchase-500x249.png 500w, https:\/\/www.schneider.systems\/media\/2025\/03\/SCHNEIDER-IT-MANAGEMENT-2025-03-05-Update-Microsoft-Self-Service-Purchase-800x399.png 800w, https:\/\/www.schneider.systems\/media\/2025\/03\/SCHNEIDER-IT-MANAGEMENT-2025-03-05-Update-Microsoft-Self-Service-Purchase-150x75.png 150w, https:\/\/www.schneider.systems\/media\/2025\/03\/SCHNEIDER-IT-MANAGEMENT-2025-03-05-Update-Microsoft-Self-Service-Purchase-768x383.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 1429px) 100vw, 1429px\" \/><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Vous pouvez \u00e0 tout moment prendre le contr\u00f4le des licences achet\u00e9es par les utilisateurs et les g\u00e9rer comme n&rsquo;importe quelle autre licence au sein de votre tenant. <strong>Veuillez noter que la politique d&rsquo;annulation de Microsoft 365 Copilot accorde aux utilisateurs une fen\u00eatre de sept (7) jours pour obtenir un remboursement complet<\/strong>. Les notifications d&rsquo;action s&rsquo;affichent dans Microsoft 365 Admin Center lorsqu&rsquo;un achat en libre-service est effectu\u00e9, ce qui vous permet de voir la nouvelle licence sur la page d&rsquo;octroi de licence.   <\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2 style=\"text-align: justify;\"><strong>Comment d\u00e9marrer ?<\/strong><\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\">Pour vous adapter \u00e0 ces changements, vous pouvez :<\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li>D\u00e9cidez si vous voulez permettre aux utilisateurs finaux de faire des demandes de licence ou d&rsquo;effectuer des <a href=\"https:\/\/www.schneider.systems\/fr\/microsoft-365-copilot-dans-csp-fonction-dachat-en-libre-service\/\">achats en libre-service<\/a>.<\/li>\n<li>Examinez votre configuration actuelle afin de d\u00e9terminer l&rsquo;impact sur votre entreprise (suivez les instructions ci-dessus). Nous vous recommandons de d\u00e9sactiver les deux nouvelles fonctionnalit\u00e9s de licence, car elles cr\u00e9ent un chaos dans votre gestion des licences et augmentent le co\u00fbt par licence.   <\/li>\n<li>Informez vos administrateurs et utilisateurs de ce changement et mettez \u00e0 jour tous les documents pertinents.<\/li>\n<li>Configurez des notifications personnalis\u00e9es pour les demandes de licence, si n\u00e9cessaire.<\/li>\n<li>Surveillez le centre d&rsquo;administration Microsoft 365 pour les notifications de demandes de licence en attente et d&rsquo;achats en libre-service.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2 style=\"text-align: justify;\"><strong>FAQ :<\/strong><\/h2>\n<h3 style=\"text-align: justify;\">Quels sont les utilisateurs finaux concern\u00e9s ?<\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\">Ces deux nouvelles fonctionnalit\u00e9s en libre-service seront disponibles pour les utilisateurs de Microsoft Office 365 Plan E1, Microsoft Office 365 Plan E3, Enterprise Mobility + Security E3, Enterprise Mobility + Security E5, Microsoft 365 Apps for Business et les produits individuels.<\/p>\n<h3 style=\"text-align: justify;\">Qu&rsquo;est-ce que la fonction de demande de licence Microsoft 365 Copilot ?<\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\">La fonction de demande de licence permet aux utilisateurs de demander une licence Microsoft 365 Copilot directement \u00e0 leur administrateur.<\/p>\n<h3 style=\"text-align: justify;\">Comment fonctionne l&rsquo;achat en libre-service ?<\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\">L&rsquo;achat en libre-service permet aux utilisateurs d&rsquo;acheter des licences Microsoft 365 Copilot directement avec leur carte de cr\u00e9dit.<\/p>\n<h3 style=\"text-align: justify;\">Les administrateurs peuvent-ils personnaliser le processus d&rsquo;octroi de licences ?<\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\">Oui, les administrateurs peuvent mettre en place leur propre processus de demande de licence en dehors de Microsoft Admin Center, y compris en redirigeant les utilisateurs vers une URL tierce.<\/p>\n<h3 style=\"text-align: justify;\">Que se passe-t-il si mon organisation a d\u00e9sactiv\u00e9 l&rsquo;achat en libre-service ?<\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\">Si votre entreprise a pr\u00e9c\u00e9demment d\u00e9sactiv\u00e9 l&rsquo;achat en libre-service pour Microsoft 365 Copilot, vos param\u00e8tres existants seront conserv\u00e9s.<\/p>\n<h3 style=\"text-align: justify;\">Quand ces changements entreront-ils en vigueur ?<\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\">Le d\u00e9ploiement commencera fin mars 2025 et devrait s&rsquo;achever fin mai 2025.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2 style=\"text-align: justify;\"><strong>Plus d&rsquo;informations<\/strong><\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\">G\u00e9rer <strong>les demandes de licence en libre-service :<\/strong> <a href=\"https:\/\/learn.microsoft.com\/en-us\/microsoft-365\/commerce\/licenses\/manage-license-requests?view=o365-worldwide\">https:\/\/learn.microsoft.com\/en-us\/microsoft-365\/commerce\/licenses\/manage-license-requests?view=o365-worldwide.<\/a><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">G\u00e9rer <strong>les achats en libre-service :<\/strong> <a href=\"https:\/\/learn.microsoft.com\/en-us\/microsoft-365\/commerce\/subscriptions\/manage-self-service-purchases-admins?view=o365-worldwide#enable-or-disable-self-service-purchases-and-trials\">https:\/\/learn.microsoft.com\/en-us\/microsoft-365\/commerce\/subscriptions\/manage-self-service-purchases-admins?view=o365-worldwide#enable-or-disable-self-service-purchases-and-trials.<\/a><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><a href=\"https:\/\/www.schneider.systems\/contact\/\"><strong>Contactez-nous<\/strong><\/a><strong> pour obtenir de l&rsquo;aide sur les licences Microsoft 365 Copilot et pour acheter des licences pour votre entreprise.<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>De mars \u00e0 mai 2025, Microsoft introduira deux (2) nouvelles fonctionnalit\u00e9s de licence pour Microsoft 365 Copilot: a) la demande de licences par les utilisateurs finaux (\u00ab\u00a0License Requests\u00a0\u00bb) et b) 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