![\"Microsoft](\"https:\/\/www.schneider.systems\/media\/2023\/03\/SCHNEIDER-IT-MANAGEMENT-2023-03-22-Update-Microsoft-Power-Virtual-Agents-Conversation-Boosters-1024x660.jpg\")
<\/p>\nAnnonc\u00e9e le 6 mars 2023, la fonction Conversation Boosters sera int\u00e9gr\u00e9e \u00e0 Microsoft Power Virtual Agents et est actuellement en phase d’aper\u00e7u.<\/p>\n
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Power Virtual Agents est l’approche low-code de la construction de chatbots avec une approche visuelle intuitive Drag-and-Drop qui simplifie consid\u00e9rablement la cr\u00e9ation de bots, le tout soutenu par une exp\u00e9rience du code, si n\u00e9cessaire (preview). Comme la plupart des outils de bot de l’industrie, il s’est appuy\u00e9 sur le cr\u00e9ateur pour cr\u00e9er des sujets de conversation et configurer les flux de dialogue. Mais cela est sur le point de changer avec la nouvelle capacit\u00e9 de stimulation de la conversation dans Power Virtual Agents.<\/p>\n
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Jusqu’\u00e0 pr\u00e9sent, lorsqu’un chatbot rencontrait une question ou une r\u00e9ponse non form\u00e9e, il ne pouvait r\u00e9agir que de deux mani\u00e8res : demander \u00e0 l’utilisateur de reformuler ou lui proposer de se connecter \u00e0 un agent humain. Cependant, gr\u00e2ce \u00e0 la puissance de l’IA de nouvelle g\u00e9n\u00e9ration, les robots peuvent d\u00e9sormais se connecter \u00e0 des sources de donn\u00e9es actuelles et utiles, telles que les sites web internes et externes de l’entreprise, pour \u00e9laborer une r\u00e9ponse en temps r\u00e9el. Cela signifie que les robots peuvent fournir des r\u00e9ponses bas\u00e9es sur les informations trouv\u00e9es sur votre site, sans n\u00e9cessiter la cr\u00e9ation d’un seul sujet ou des cycles de d\u00e9veloppement suppl\u00e9mentaires.<\/p>\n
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Voici quelques exemples de la fa\u00e7on dont les organisations peuvent mettre en \u0153uvre les Conversation Boosters :<\/p>\n
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Conversation Boosters dans Power Virtual Agents est actuellement en avant-premi\u00e8re et se d\u00e9ploie progressivement. Il se peut qu’il ne soit pas encore disponible dans votre r\u00e9gion.<\/p>\n
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En conclusion, Conversation Boosters de Microsoft dans Power Virtual Agents apporte un nouveau niveau de capacit\u00e9s d’IA \u00e0 la cr\u00e9ation de chatbots, permettant aux d\u00e9veloppeurs de cr\u00e9er plus facilement des bots capables de r\u00e9pondre \u00e0 des questions \u00e0 partir de diverses sources de donn\u00e9es. Cette innovation aidera les entreprises \u00e0 fournir un service client plus efficace et \u00e0 stimuler la productivit\u00e9 des employ\u00e9s.<\/p>\n
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