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Microsoft Copilot for Microsoft 365

Copilot for Microsoft 365 est disponible pour les entreprises ! Apprenez à utiliser la toute nouvelle IA de Microsoft dans toutes vos applications Microsoft 365, telles qu’Excel, Word, Outlook, Teams et bien plus encore !

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Microsoft Power Platform Updates

Microsoft a annoncé quelques changements à la Power Platform. Les principaux changements sont les suivants: Microsoft Flow est renommé Microsoft Power Automate, Robotic Process Automation (RPA) est ajoutée pour fournir une solution d’automatisation de bout en bout, et Microsoft Power Virtual Agents sont ajoutés pour permettre la création et le

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Microsoft Dynamics 365 Modifications des licences

Microsoft a annoncé les changements suivants à la licence de Dynamics 365, à compter d’octobre 2019 : Microsoft Dynamics 365 for Finance and Operations sera divisé en deux applications uniques: Microsoft Dynamics 365 for Finance et Microsoft Dynamics 365 for Supply Chain Management. Microsoft Dynamics 365 passe du « Plan » à

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Microsoft Forms Pro disponible

Microsoft a annoncé la disponibilité générale de Microsoft Forms Pro pour les clients Microsoft Dynamics 365. Microsoft Forms Pro est une solution d’enquête d’entreprise simple à utiliser et robuste qui s’intègre à Office 365, Dynamics 365 et Power Platform. Il s’appuie sur Microsoft Forms for Office 365 avec de nouvelles

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Microsoft Dynamics 365 Voice of the Customer sera abandonné

Avec la sortie de Microsoft Forms Pro, Microsoft a annoncé l’abandon du produit Microsoft Dynamics 365 Voice of the Customer. Les clients existants pourront créer de nouvelles enquêtes jusqu’au 1er juillet 2020, et après cette date, les données des enquêtes seront disponibles et stockées dans Dynamics 365. Pour plus d’informations,

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Microsoft Dynamics 365 Customer Service Insights disponible

Microsoft a annoncé la disponibilité de Microsoft Dynamics 365 Customer Service Insights à compter du 1er mai 2019. Microsoft Dynamics 365 Customer Service Insights utilise l’intelligence artificielle pour regrouper automatiquement vos cas en « Topics » en utilisant la compréhension du langage naturel. Les « Topics » vous permettent de découvrir et d’adapter aux

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Microsoft Social Engagement Service abandonné

A compter du 16 janvier 2019, Microsoft Social Engagement ne sera plus considéré comme faisant partie des droits de licence Microsoft Dynamics 365 pour les nouveaux clients. Les clients existants disposant de droits de licence Microsoft Social Engagement peuvent continuer à accéder au service et ajouter de la capacité supplémentaire

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