{"id":60776,"date":"2025-07-02T13:02:24","date_gmt":"2025-07-02T11:02:24","guid":{"rendered":"https:\/\/www.schneider.systems\/microsoft-azure-communication-services-bewaeltigung-eines-hohen-e-mail-verkehrsaufkommens\/"},"modified":"2025-07-03T10:04:50","modified_gmt":"2025-07-03T08:04:50","slug":"microsoft-azure-communication-services-bewaeltigung-eines-hohen-e-mail-verkehrsaufkommens","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.schneider.systems\/de\/microsoft-azure-communication-services-bewaeltigung-eines-hohen-e-mail-verkehrsaufkommens\/","title":{"rendered":"Microsoft Azure Communication Services: Viele Emails einfach versenden"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: justify;\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignright wp-image-60770 size-thumbnail\" src=\"https:\/\/www.schneider.systems\/media\/2025\/07\/SCHNEIDER-IT-MANAGEMENT-2025-07-02-Update-Microsoft-Azure-Communication-Services-icon-150x150.png\" alt=\"\" width=\"150\" height=\"150\" srcset=\"https:\/\/www.schneider.systems\/media\/2025\/07\/SCHNEIDER-IT-MANAGEMENT-2025-07-02-Update-Microsoft-Azure-Communication-Services-icon-150x150.png 150w, https:\/\/www.schneider.systems\/media\/2025\/07\/SCHNEIDER-IT-MANAGEMENT-2025-07-02-Update-Microsoft-Azure-Communication-Services-icon.png 196w\" sizes=\"auto, (max-width: 150px) 100vw, 150px\" \/>Zum Juni 2025 hat Microsoft <strong>Azure Communication Services (ACS) eingef\u00fchrt,<\/strong> eine leistungsstarke L\u00f6sung f\u00fcr den <strong>Versand gro\u00dfer Mengen an Kommunikation, wie z.B. E-Mails<\/strong>. Dies ist besonders f\u00fcr Unternehmen relevant, die <strong>mit herk\u00f6mmlichen E-Mail-Plattformen wie Exchange Online an ihre Grenzen<\/strong> sto\u00dfen. Dieser Artikel <strong>erkl\u00e4rt ACS <\/strong>und seine<strong> Lizenzierung<\/strong>, <strong>vergleicht <\/strong>es mit<strong> Exchange Online<\/strong> und beantwortet h\u00e4ufig gestellte Fragen (<strong>FAQ<\/strong>).  <\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2 style=\"text-align: justify;\"><strong>Was ist Azure Communication Services (ACS)?<\/strong><\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Microsoft Azure Communication Services (ACS) <\/strong>ist eine Cloud-basierte Plattform, die <strong>Kommunikationsfunktionen (wie E-Mail, SMS, Sprach- und Videoanrufe<\/strong>) bietet, die Entwickler und IT-Teams in ihre Anwendungen oder Arbeitsabl\u00e4ufe einbetten k\u00f6nnen.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-60754\" src=\"https:\/\/www.schneider.systems\/media\/2025\/07\/SCHNEIDER-IT-MANAGEMENT-2025-07-02-Update-Microsoft-Azure-Communication-Services-Overview.png\" alt=\"\" width=\"1235\" height=\"757\" srcset=\"https:\/\/www.schneider.systems\/media\/2025\/07\/SCHNEIDER-IT-MANAGEMENT-2025-07-02-Update-Microsoft-Azure-Communication-Services-Overview.png 1235w, https:\/\/www.schneider.systems\/media\/2025\/07\/SCHNEIDER-IT-MANAGEMENT-2025-07-02-Update-Microsoft-Azure-Communication-Services-Overview-500x306.png 500w, https:\/\/www.schneider.systems\/media\/2025\/07\/SCHNEIDER-IT-MANAGEMENT-2025-07-02-Update-Microsoft-Azure-Communication-Services-Overview-800x490.png 800w, https:\/\/www.schneider.systems\/media\/2025\/07\/SCHNEIDER-IT-MANAGEMENT-2025-07-02-Update-Microsoft-Azure-Communication-Services-Overview-150x92.png 150w, https:\/\/www.schneider.systems\/media\/2025\/07\/SCHNEIDER-IT-MANAGEMENT-2025-07-02-Update-Microsoft-Azure-Communication-Services-Overview-768x471.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 1235px) 100vw, 1235px\" \/><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Im <strong>Zusammenhang mit E-Mail<\/strong> ist Azure Communication Services ein <strong>E-Mail-Versanddienst, der f\u00fcr das Versenden von vielen Emails konzipiert wurde<\/strong>. Er erm\u00f6glicht es Unternehmen, <strong>E-Mails direkt \u00fcber die Cloud-Infrastruktur von Azure zu versenden<\/strong>. Es handelt sich dabei <strong>nicht um einen E-Mail-Posteingang oder einen Ersatz f\u00fcr Outlook<\/strong>; stattdessen ist es ein Dienst, der sich auf <strong>gro\u00dfe Mengen ausgehender E-Mails<\/strong> konzentriert.  <\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Sie k\u00f6nnen Azure Communication Services f\u00fcr viele Kommunikationsoptionen nutzen<\/strong>, aber dieser <strong>Artikel konzentriert sich auf E-Mails<\/strong>.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2 style=\"text-align: justify;\"><strong>Hauptmerkmale von ACS E-Mail<\/strong><\/h2>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li><strong>Keine Begrenzung f\u00fcr externe Empf\u00e4nger: <\/strong>Es gibt keine Begrenzung f\u00fcr die Anzahl der E-Mails oder Empf\u00e4nger, an die Sie mit ACS senden k\u00f6nnen. Bei Exchange Online beispielsweise ist die Anzahl der externen Empf\u00e4nger auf etwa 2.000 pro Tag begrenzt, aber Azure Communication Services kann enorme Mengen verarbeiten (intern hat Microsoft etwa <strong>2 Millionen E-Mails pro Stunde<\/strong> mit ACS getestet). <\/li>\n<li><strong>Hohe Skalierbarkeit und Durchsatz: <\/strong>ACS kann pl\u00f6tzliche Anstiege im E-Mail-Verkehr automatisch bew\u00e4ltigen. Wenn Sie in der einen Stunde 10.000 und in der n\u00e4chsten 500.000 E-Mails versenden m\u00fcssen, kann ACS dies bew\u00e4ltigen. Sie m\u00fcssen keine neuen Server bereitstellen und sich keine Sorgen \u00fcber Ausfallzeiten machen.  <\/li>\n<li><strong>Flexible Integration (SMTP und APIs): <\/strong>F\u00fcr eine schnelle Bereitstellung k\u00f6nnen Sie <strong>SMTP<\/strong> (Simple Mail Transfer Protocol) verwenden, die Standardmethode f\u00fcr den Versand von E-Mails, die mit den meisten E-Mail-Tools und -Skripten funktioniert. Damit k\u00f6nnen Sie ACS mit minimalen \u00c4nderungen als Server f\u00fcr ausgehende E-Mails konfigurieren. F\u00fcr den fortgeschrittenen Einsatz bietet ACS <strong>REST APIs <\/strong>(Representational State Transfer API)<strong> und SDKs<\/strong> (Software Development Kits) f\u00fcr .NET, Java, Python und JavaScript &#8211; ideal f\u00fcr Entwickler, die den E-Mail-Versand direkt in Anwendungen einbetten m\u00f6chten, z. B. f\u00fcr den Versand von automatischen Quittungen oder Benachrichtigungen.  <\/li>\n<li><strong>Sicherheit und Authentifizierung: <\/strong>ACS unterst\u00fctzt <strong>TLS-Verschl\u00fcsselung (Transport Layer Security)<\/strong>, d.h. jede gesendete E-Mail wird w\u00e4hrend der \u00dcbertragung verschl\u00fcsselt, um den Datenschutz zu gew\u00e4hrleisten. Es verwendet auch moderne Authentifizierungsmethoden: Authentifizieren Sie sich bei ACS mit <strong><a href=\"https:\/\/www.schneider.systems\/de\/microsoft-entra-verfuegbar\/\">Microsoft Entra<\/a> ID<\/strong> (fr\u00fcher <a href=\"https:\/\/www.schneider.systems\/de\/microsoft-azure-ad-wird-zu-microsoft-entra-id\/\">Azure Active Directory<\/a>) oder mit sicheren Zugangsschl\u00fcsseln. Dar\u00fcber hinaus unterst\u00fctzt ACS Authentifizierungsprotokolle wie <strong>SPF (Sender Policy Framework)<\/strong> und <strong>DKIM (DomainKeys Identified Mail)<\/strong> f\u00fcr Ihre Absenderdom\u00e4ne und stellt so sicher, dass Ihre E-Mails vertrauensw\u00fcrdig sind und nicht als Spam markiert werden.  <\/li>\n<li><strong>Erweiterte Analyse und \u00dcberwachung:<\/strong> Mit ACS k\u00f6nnen Sie sehen, wie viele E-Mails gesendet wurden, wie viele zugestellt wurden und wie viele fehlgeschlagen sind. Sie k\u00f6nnen auch das Engagement nachverfolgen, und die Protokolle k\u00f6nnen zur Einhaltung von Vorschriften in Azure Storage gespeichert oder in \u00dcberwachungs-Dashboards eingespeist werden. Mit Azure Monitor k\u00f6nnen Sie Warnmeldungen einrichten, die Sie z. B. benachrichtigen, wenn die Zustellungsrate von E-Mails sinkt oder wenn das Volumen pl\u00f6tzlich stark ansteigt.  <\/li>\n<li><strong>Kosteneffiziente Pay-As-You-Go-Preise: <\/strong>Bei ACS fallen <em>keine Lizenzgeb\u00fchren<\/em> speziell f\u00fcr E-Mail an. Stattdessen <strong>zahlen Sie pro Nutzung<\/strong>. <\/li>\n<li><strong>Zentrales Management: <\/strong>Verwalten Sie alles direkt im <strong>Azure-Portal<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2 style=\"text-align: justify;\"><strong>Lizenzierung<\/strong><\/h2>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-60758\" src=\"https:\/\/www.schneider.systems\/media\/2025\/07\/SCHNEIDER-IT-MANAGEMENT-2025-07-02-Update-Microsoft-Azure-Communication-Services-Pricing.png\" alt=\"\" width=\"360\" height=\"265\" srcset=\"https:\/\/www.schneider.systems\/media\/2025\/07\/SCHNEIDER-IT-MANAGEMENT-2025-07-02-Update-Microsoft-Azure-Communication-Services-Pricing.png 360w, https:\/\/www.schneider.systems\/media\/2025\/07\/SCHNEIDER-IT-MANAGEMENT-2025-07-02-Update-Microsoft-Azure-Communication-Services-Pricing-150x110.png 150w\" sizes=\"auto, (max-width: 360px) 100vw, 360px\" \/><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>ACS verwendet eine Pay-as-you-go (PAYG) Abrechnung anstelle einer separaten &#8222;Lizenz&#8220;. <\/strong>Es ist Teil der Azure-Plattform, Sie nutzen es also als <strong>Azure-Dienst<\/strong>. In der Praxis bedeutet das Folgendes: <\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li><strong>Azure-Abonnement:<\/strong> Die Nutzung des ACS-Dienstes ist an Ihre <a href=\"https:\/\/www.schneider.systems\/de\/microsoft-azure-neue-richtlinie-fuer-ungenutzte-subskriptionen-sperrung-und-loeschung\/\">Azure Subscription<\/a> und das zugeh\u00f6rige Abrechnungskonto gebunden. Wenn Sie keine Azure Subscription haben, <a href=\"https:\/\/www.schneider.systems\/contact\/\">fragen Sie SCHNEIDER IT MANAGEMENT, um von besseren Preisen, technischem Support und Optimierung zu profitieren<\/a>. <\/li>\n<li><strong>Pay-As-You-Go-Preise: <\/strong>Azure Communication Services verwendet ein verbrauchsabh\u00e4ngiges Abrechnungsmodell. F\u00fcr den E-Mail-Service werden Sie auf der Grundlage der Anzahl der versendeten E-Mails und der Datenmenge (in Megabyte), die Sie versenden, abgerechnet. <strong>Beispielkosten f\u00fcr 10.000 E-Mails<\/strong> (Preise nur zu Demonstrationszwecken):\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li><strong>E-Mail-Versand<\/strong>: 10.000 \u00d7 $0,00025 = <strong>$2,50<\/strong><\/li>\n<li><strong>Daten (unter der Annahme von 0,5 MB pro E-Mail)<\/strong>: 5.000 MB \u00d7 $0,00012 = <strong>$0,60<\/strong><\/li>\n<li><strong>Gesch\u00e4tzte Gesamtkosten<\/strong>: <strong>$3.10<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li><strong>Keine Benutzerlizenz erforderlich: <\/strong>Im Gegensatz zu Exchange Online, wo Sie in der Regel ein lizenziertes Postfach f\u00fcr einen Benutzer ben\u00f6tigen, <strong>sind f\u00fcr<\/strong> ACS <strong>keine Lizenzen f\u00fcr Benutzerpostf\u00e4cher erforderlich<\/strong>. Es handelt sich um einen reinen Azure-Dienst. <\/li>\n<li><strong>Einrichtung von Domains: <\/strong>Aus lizenzrechtlicher Sicht fallen <strong>f\u00fcr die Einrichtung mehrerer Domains oder Adressen in ACS keine zus\u00e4tzlichen Kosten<\/strong> an. Sie m\u00fcssen \u00fcberpr\u00fcfen, ob Sie Eigent\u00fcmer von Absenderdom\u00e4nen (wie .de) sind, indem Sie DNS-Eintr\u00e4ge hinzuf\u00fcgen, aber das ist eine einmalige Einrichtung und nicht geb\u00fchrenpflichtig. <\/li>\n<li><strong>\u00dcberwachungskosten: <\/strong>Alle grundlegenden Funktionen von ACS (Senden von E-Mails, Anzeigen von Protokollen in Azure usw.) sind durch die Nutzungskosten abgedeckt. Wenn Sie sich daf\u00fcr entscheiden, <strong>Protokolle oder Daten langfristig zu speichern<\/strong> (wie z.B. die Speicherung von Zustellungsprotokollen in Azure Storage oder die Verwendung von Application Insights), k\u00f6nnen f\u00fcr diese Azure-Dienste eigene <strong>minimale Kosten<\/strong> anfallen. Im Allgemeinen sind diese Kosten gering. Dies ist z.B. der Fall, wenn Sie E-Mail-Protokolle ein Jahr lang in Azure speichern.   <\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><strong>Wie es funktioniert<\/strong><\/h2>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-60764\" src=\"https:\/\/www.schneider.systems\/media\/2025\/07\/SCHNEIDER-IT-MANAGEMENT-2025-07-02-Update-Microsoft-Azure-Communication-Services-process.webp\" alt=\"\" width=\"999\" height=\"439\" srcset=\"https:\/\/www.schneider.systems\/media\/2025\/07\/SCHNEIDER-IT-MANAGEMENT-2025-07-02-Update-Microsoft-Azure-Communication-Services-process.webp 999w, https:\/\/www.schneider.systems\/media\/2025\/07\/SCHNEIDER-IT-MANAGEMENT-2025-07-02-Update-Microsoft-Azure-Communication-Services-process-500x220.webp 500w, https:\/\/www.schneider.systems\/media\/2025\/07\/SCHNEIDER-IT-MANAGEMENT-2025-07-02-Update-Microsoft-Azure-Communication-Services-process-800x352.webp 800w, https:\/\/www.schneider.systems\/media\/2025\/07\/SCHNEIDER-IT-MANAGEMENT-2025-07-02-Update-Microsoft-Azure-Communication-Services-process-150x66.webp 150w, https:\/\/www.schneider.systems\/media\/2025\/07\/SCHNEIDER-IT-MANAGEMENT-2025-07-02-Update-Microsoft-Azure-Communication-Services-process-768x337.webp 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 999px) 100vw, 999px\" \/><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Hier ist eine Aufschl\u00fcsselung des Prozesses:<\/p>\n<ol style=\"text-align: justify;\">\n<li><strong>Contoso Anwendung<\/strong>: Dies ist die Anwendung, die die E-Mail-Zustellung initiiert &#8211; in der Regel eine benutzerdefinierte Anwendung oder ein Backend-Dienst.<\/li>\n<li><strong>E-Mail-API<\/strong>: Die Anwendung verwendet die ACS E-Mail-API, um E-Mails zu versenden. Diese API ist Teil der Azure Communication Services. <\/li>\n<li><strong>Azure Communication Services<\/strong>: ACS verarbeitet die eingehenden API-Anfragen und leitet sie an den internen E-Mail-Verarbeitungsdienst weiter. Die Messaging- und Anrufsymbole zeigen an, dass ACS auch andere Kommunikationskan\u00e4le unterst\u00fctzt. <\/li>\n<li><strong>E-Mail-Verarbeitungsdienst<\/strong>: Dieser Dienst k\u00fcmmert sich um die eigentliche Verarbeitung von E-Mails &#8211; z. B. Formatierung, Zustellbarkeit, Warteschlangen und Weiterleitung.<\/li>\n<li><strong>Exchange Online<\/strong>: ACS verwendet Exchange Online als Transportmechanismus, um die E-Mails tats\u00e4chlich zuzustellen. ACS ist immer noch ein separater Dienst. Er bietet APIs f\u00fcr den Versand von E-Mails, SMS, Chats und Sprach-\/Videoanrufen. Die Verwendung von Exchange Online ist ein Implementierungsdetail &#8211; Sie ben\u00f6tigen keine Exchange Online-Lizenz oder -Mieter, um ACS Email zu verwenden.   <\/li>\n<li><strong>Postf\u00e4cher der Endbenutzer<\/strong>: Die E-Mails werden schlie\u00dflich an die Postf\u00e4cher der Endbenutzer zugestellt &#8211; z.B. Outlook oder Gmail.<\/li>\n<\/ol>\n<p style=\"text-align: justify;\">Diese Architektur eignet sich gut f\u00fcr <strong>hochvolumige Transaktions- oder Benachrichtigungs-E-Mail-Szenarien<\/strong> und bietet Skalierbarkeit, Zuverl\u00e4ssigkeit und Integration mit dem Cloud-\u00d6kosystem von Microsoft.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2 style=\"text-align: justify;\"><strong>Anwendungsf\u00e4lle<\/strong><\/h2>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li><strong>Marketing-Kampagnen: <\/strong>Senden Sie Werbe-E-Mails an Tausende oder Millionen von Kunden, ohne sich Gedanken \u00fcber Zustellungsgrenzen zu machen.<\/li>\n<li><strong>Transaktionsnachrichten<\/strong><strong>: <\/strong>Liefern Sie Auftragsbest\u00e4tigungen, Passwortr\u00fccksetzungen und Warnmeldungen zuverl\u00e4ssig und sicher.<\/li>\n<li><strong>Automatisierung des Kundensupports<\/strong><strong>: <\/strong>Integrieren Sie ACS in Support-Plattformen, um automatische Antworten und Updates zu senden.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2 style=\"text-align: justify;\"><strong>Vergleich: Azure Communication Services vs. Exchange Online<\/strong><\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Azure Communication Services und Exchange Online erg\u00e4nzen sich eher als dass sie direkt miteinander konkurrieren<\/strong>. Viele Unternehmen werden <strong>sowohl Exchange Online f\u00fcr Benutzerpostf\u00e4cher und regelm\u00e4\u00dfige Kommunikation nutzen, als auch ACS f\u00fcr spezielle F\u00e4lle nutzen<\/strong>, in denen ausgehende E-Mails in gro\u00dfem Umfang ben\u00f6tigt werden. <\/p>\n<table>\n<thead>\n<tr>\n<td width=\"205\"><strong>Funktion<\/strong><\/td>\n<td width=\"206\"><strong>Azure Communication Services (ACS)<\/strong><\/td>\n<td width=\"205\"><strong>Exchange Online (EXO)<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td width=\"205\"><strong>Prim\u00e4rer Zweck<\/strong><\/td>\n<td width=\"206\">Cloud-Plattform f\u00fcr <strong>anwendungsgesteuerte und massenhaft ausgehende E-Mails<\/strong> (keine Posteing\u00e4nge der Benutzer). Ideal f\u00fcr den Versand sehr gro\u00dfer Mengen von E-Mails (Benachrichtigungen, Newsletter, Warnungen) aus Anwendungen oder automatisierten Prozessen. <\/td>\n<td width=\"205\">Cloud-E-Mail-Dienst f\u00fcr <strong>Benutzerpostf\u00e4cher und direkte Kommunikation<\/strong>. Ideal f\u00fcr den t\u00e4glichen E-Mail-Verkehr von Einzelpersonen, die Zusammenarbeit im Team und typische Gesch\u00e4ftskorrespondenz. <\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"205\">Grenzen f\u00fcr externe Empf\u00e4nger<\/td>\n<td width=\"206\">Praktisch <strong>keine feste Grenze<\/strong> f\u00fcr externe E-Mails. Skalierbar bis zu Millionen von E-Mails (z.B. getestet bei 2 Millionen\/Stunde). <\/td>\n<td width=\"205\">Strenge <strong>Begrenzung des externen E-Mail-Volumens<\/strong>. Zum Beispiel etwa 2.000 externe Empf\u00e4nger pro Postfach und Tag. Auch die Anzahl der E-Mails, die pro Minute versendet werden k\u00f6nnen, ist begrenzt.  <\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"205\">E-Mail-Empfang &amp; Speicherung<\/td>\n<td width=\"206\"><strong>Keine Mailbox<\/strong> oder Posteingang vorhanden. ACS speichert keine eingehenden E-Mails.   <strong>Nur ausgehend<\/strong><\/td>\n<td width=\"205\"><strong>Vollst\u00e4ndiger Mailbox-Service<\/strong> zum <strong>Senden und Empfangen<\/strong>. Jeder Benutzer erh\u00e4lt einen Posteingang, um E-Mails zu empfangen, und gesendete E-Mails werden gespeichert. <strong>Vollst\u00e4ndige E-Mail-L\u00f6sung<\/strong> mit Kalendern, Kontakten usw. <\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"205\">Authentifizierung<\/td>\n<td width=\"206\"><strong>Azure AD-basiert oder Zugangsschl\u00fcssel<\/strong>. F\u00fcr den Versand von E-Mails von ACS ist keine Anmeldung des Endbenutzers erforderlich. <\/td>\n<td width=\"205\"><strong>Auf Benutzeranmeldeinformationen basierend<\/strong>. Jede gesendete E-Mail ist an einen bestimmten Benutzer\/Postfach oder ein Dienstkonto gebunden. Authentifizieren Sie sich \u00fcber OAuth2 mit einem Benutzer- oder Dienstkonto-Token.  <\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"205\">Skalierbarkeit<\/td>\n<td width=\"206\"><strong>Automatisch skalierbar<\/strong> \u00fcber Azure<\/td>\n<td width=\"205\"><strong>Begrenzt durch Plan und Serverkapazit\u00e4t<\/strong>. Exchange Online ist Cloud-basiert, aber an die von Microsoft festgelegten <strong>Servicegrenzen<\/strong> gebunden. <\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"205\">Preismodell<\/td>\n<td width=\"206\"><strong>Pay-as-you-go<\/strong>; Keine Kosten pro Benutzer. Keine Vorabgeb\u00fchr. <\/td>\n<td width=\"205\"><strong>Abonnement pro Benutzer<\/strong> (normalerweise als Teil einer Microsoft 365-Lizenz). Keine direkten Kosten pro versendeter E-Mail. <\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"205\">Integration &amp; Zugang<\/td>\n<td width=\"206\">Verwendet das <strong>Azure-Portal und APIs<\/strong>. Administratoren verwenden das Azure-Portal zum Einrichten und \u00dcberwachen. Entwickler k\u00f6nnen APIs\/SDKs zur Integration verwenden. Der Versand kann auch \u00fcber SMTP erfolgen, d.h. jedes System, das SMTP-E-Mails versenden kann, kann ACS als Relay verwenden.   <\/td>\n<td width=\"205\">Verwendet <strong>Exchange Admin Center &amp; Outlook<\/strong>. Administratoren verwalten Benutzer und Richtlinien \u00fcber das <a href=\"https:\/\/www.schneider.systems\/de\/microsoft-lizenzmanagement-nur-noch-im-microsoft-365-admin-center\/\">Microsoft 365 Admin Center<\/a> oder das Exchange Admin Center. Benutzer senden E-Mails \u00fcber Outlook oder andere E-Mail-Clients. Versenden von E-Mails \u00fcber Benutzerkonten oder Shared Mailboxes.   <\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2 style=\"text-align: justify;\"><strong>Was sollte ich jetzt tun?<\/strong><\/h2>\n<ol style=\"text-align: justify;\">\n<li><strong>Beurteilen Sie Ihren E-Mail-Bedarf<\/strong>: Ermitteln Sie, ob Sie an E-Mail-Limits sto\u00dfen oder gro\u00dfe Mengen an E-Mails versenden m\u00fcssen (z.B. Newsletter, Warnmeldungen). Wenn ja, k\u00f6nnte ACS Ihnen helfen. <\/li>\n<li><strong>Azure-Abonnement ben\u00f6tigt!<\/strong>: Sie ben\u00f6tigen ein Azure-Konto. Die meisten Unternehmen haben bereits eines &#8211; fragen Sie Ihr IT-Team.  <a href=\"https:\/\/www.schneider.systems\/contact\/\">Wenn Sie Hilfe zu Azure ben\u00f6tigen, Geld sparen wollen und besten Support gebrauchen k\u00f6nnen, wenden Sie sich an SCHNEIDER IT MANAGEMENT.<\/a><\/li>\n<li><strong>Planen Sie die Integration<\/strong>: Entscheiden Sie, ob Sie ACS \u00fcber SMTP (z.B. Marketing-Automatisierungstool oder ein CRM-System) oder API (f\u00fcr benutzerdefinierte Anwendungen) verwenden m\u00f6chten. W\u00e4hlen Sie Absenderadressen und Dom\u00e4nen. <\/li>\n<li><strong>ACS E-Mail einrichten<\/strong>: Erstellen Sie die ACS-Ressource in Azure, \u00fcberpr\u00fcfen Sie Ihre Dom\u00e4ne und konfigurieren Sie den SMTP- oder API-Zugang.<\/li>\n<li><strong>F\u00fchren Sie einen Pilottest durch<\/strong>: Senden Sie einen kleinen Stapel von E-Mails, um die Zustellung zu testen und die Ergebnisse zu \u00fcberwachen. Passen Sie bei Bedarf die Einstellungen an. <\/li>\n<li><strong>Skalieren Sie f\u00fcr den realen Einsatz<\/strong>: Verwenden Sie ACS f\u00fcr aktuelle Kampagnen. \u00dcberwachen Sie die Leistung und setzen Sie Alarme f\u00fcr Probleme. <\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2 style=\"text-align: justify;\"><strong>FAQ<\/strong><\/h2>\n<h3 style=\"text-align: justify;\"><strong>M\u00fcssen wir Exchange Online durch Azure Communication Services f\u00fcr E-Mails ersetzen?<\/strong><\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\">Nein, Sie <strong>verwenden Azure Communication Services<\/strong> in der Regel <strong>neben Exchange Online<\/strong> und nicht als vollst\u00e4ndigen Ersatz. Exchange Online erf\u00fcllt weiterhin seinen Zweck f\u00fcr Benutzerpostf\u00e4cher, E-Mails von Person zu Person, Kalendereinladungen usw. ACS wird f\u00fcr <em>bestimmte hochvolumige Versandszenarien<\/em> verwendet. Sie k\u00f6nnten Ihre ausgehenden Massen-E-Mails (z. B. Marketing-E-Mails, automatische Benachrichtigungen usw.) \u00fcber ACS leiten, w\u00e4hrend Sie die regul\u00e4re Gesch\u00e4ftskorrespondenz auf Exchange Online belassen.   <\/p>\n<h3 style=\"text-align: justify;\"><strong>Wir verschicken normalerweise keine gro\u00dfen Mengen an E-Mails. Ist ACS f\u00fcr uns noch n\u00fctzlich? <\/strong><\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\">Wenn Ihr Unternehmen nur selten, wenn \u00fcberhaupt, gro\u00dfe Mengen an E-Mails versenden muss, brauchen Sie Azure Communication Services f\u00fcr E-Mails vielleicht nicht sofort. <strong>ACS l\u00f6st ein bestimmtes Problem &#8211; den Versand gro\u00dfer Mengen von E-Mails<\/strong>. Wenn Sie mit diesem Problem nicht konfrontiert sind, k\u00f6nnen Sie bei Ihrer bestehenden E-Mail-L\u00f6sung (wie Exchange Online oder einem anderen Dienst) bleiben, die f\u00fcr Ihre Bed\u00fcrfnisse gut geeignet ist. Diese L\u00f6sung sollten Sie im Hinterkopf behalten, falls sich Ihre Anforderungen in Zukunft \u00e4ndern. Neben E-Mail ist ACS auch f\u00fcr andere Szenarien wie Chats, Anrufe, Audio-Streaming und mehr n\u00fctzlich.   <\/p>\n<h3 style=\"text-align: justify;\"><strong>Kann ich E-Mails mit Anh\u00e4ngen und umfangreichen Inhalten \u00fcber ACS versenden?<\/strong><\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Ja.<\/strong>  Azure Communication Services unterst\u00fctzt Anh\u00e4nge und HTML-Inhalte in den E-Mails, die Sie versenden. Viele Unternehmen verwenden ACS, um monatliche PDF-Berichte an Kunden, Veranstaltungseinladungen mit Branding oder Produktaktualisierungs-E-Mails mit Bildern zu versenden. Es gibt einige Gr\u00f6\u00dfenbeschr\u00e4nkungen: ACS unterst\u00fctzt E-Mails mit einer Gr\u00f6\u00dfe von bis zu 25 MB, \u00e4hnlich wie bei Exchange Online. Denken Sie daran, dass Anh\u00e4nge zum Datenvolumen beitragen, was wiederum zu den Kosten beitr\u00e4gt (wenn Sie z.B. 10 MB Anh\u00e4nge an 1.000 Personen senden, sind das 10.000 MB Daten).   <\/p>\n<h3 style=\"text-align: justify;\"><strong>Werde ich mit ACS im Vergleich zu anderen L\u00f6sungen Geld sparen?<\/strong><\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Das h\u00e4ngt von Ihrer Nutzung ab.  <\/strong>Verglichen mit der Wartung Ihrer eigenen E-Mail-Server f\u00fcr den Massenversand ist ACS wahrscheinlich viel kosteneffizienter, wenn Sie die Kosten f\u00fcr Hardware, Wartung und IT-Arbeit ber\u00fccksichtigen. Im Vergleich zu anderen Cloud-E-Mail-Diensten ist ACS preislich wettbewerbsf\u00e4hig. Ein klarer Vorteil ist, dass Sie <strong>nicht f\u00fcr ACS zahlen, wenn Sie es nicht nutzen<\/strong>. Wenn Sie z.B. h\u00e4ufig E-Mails versenden (z.B. einmal im Quartal), zahlen Sie zwischendurch keine hohe monatliche Geb\u00fchr. Bedenken Sie auch die <strong>indirekten Kosteneinsparungen<\/strong>, die Sie mit ACS erzielen k\u00f6nnen, so dass Ihr prim\u00e4rer E-Mail-Dienst keine h\u00f6herwertigen Lizenzen ben\u00f6tigt oder Sie keinen externen Marketing-E-Mail-Dienst beauftragen m\u00fcssen.    <\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2 style=\"text-align: justify;\"><strong>Weitere Informationen<\/strong><\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Ank\u00fcndigung<\/strong>: <a href=\"https:\/\/techcommunity.microsoft.com\/blog\/azurecommunicationservicesblog\/moving-email-traffic-from-exchange-to-azure-communication-services\/4420993\">Verschieben von E-Mail-Verkehr von Exchange zu Azure Communication Services<\/a>.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Exchange Online Sendelimits<\/strong>: <a href=\"https:\/\/learn.microsoft.com\/office365\/servicedescriptions\/exchange-online-service-description\/exchange-online-limits\">https:\/\/learn.microsoft.com\/office365\/servicedescriptions\/exchange-online-service-description\/exchange-online-limits<\/a>.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>ACS PAYG Pricing<\/strong>: <a href=\"https:\/\/azure.microsoft.com\/pricing\/details\/communication-services\/\">https:\/\/azure.microsoft.com\/pricing\/details\/communication-services\/<\/a>.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>ACS Email Dokumentation<\/strong>: <a href=\"https:\/\/learn.microsoft.com\/en-us\/azure\/communication-services\/concepts\/email\/email-overview\">https:\/\/learn.microsoft.com\/de-us\/azure\/communication-services\/concepts\/email\/email-overview<\/a>.<\/p>\n<p><strong>ACS Produktseite<\/strong>: <a href=\"https:\/\/azure.microsoft.com\/en-us\/products\/communication-services\">https:\/\/azure.microsoft.com\/de-us\/products\/communication-services<\/a>.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><strong>Finden Sie die richtige Lizenzierungsstrategie f\u00fcr Ihr Unternehmen<\/strong><\/h2>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-56401 size-full\" src=\"https:\/\/www.schneider.systems\/media\/2025\/03\/SCHNEIDER-IT-MANAGEMENT-2025-03-11-Graphics-Office-People-8088-.jpg\" alt=\"\" width=\"2400\" height=\"1600\" srcset=\"https:\/\/www.schneider.systems\/media\/2025\/03\/SCHNEIDER-IT-MANAGEMENT-2025-03-11-Graphics-Office-People-8088-.jpg 2400w, https:\/\/www.schneider.systems\/media\/2025\/03\/SCHNEIDER-IT-MANAGEMENT-2025-03-11-Graphics-Office-People-8088--500x333.jpg 500w, https:\/\/www.schneider.systems\/media\/2025\/03\/SCHNEIDER-IT-MANAGEMENT-2025-03-11-Graphics-Office-People-8088--800x533.jpg 800w, https:\/\/www.schneider.systems\/media\/2025\/03\/SCHNEIDER-IT-MANAGEMENT-2025-03-11-Graphics-Office-People-8088--150x100.jpg 150w, https:\/\/www.schneider.systems\/media\/2025\/03\/SCHNEIDER-IT-MANAGEMENT-2025-03-11-Graphics-Office-People-8088--768x512.jpg 768w, https:\/\/www.schneider.systems\/media\/2025\/03\/SCHNEIDER-IT-MANAGEMENT-2025-03-11-Graphics-Office-People-8088--1536x1024.jpg 1536w, https:\/\/www.schneider.systems\/media\/2025\/03\/SCHNEIDER-IT-MANAGEMENT-2025-03-11-Graphics-Office-People-8088--2048x1365.jpg 2048w\" sizes=\"auto, (max-width: 2400px) 100vw, 2400px\" \/><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Erhalten Sie Unterst\u00fctzung:<\/strong> Haben Sie Fragen zur Lizenzierung von Exchange Online und Azure Communication Services? Unsere Lizenzierungsexperten beantworten gerne alle Ihre Fragen &#8211; <a href=\"https:\/\/www.schneider.systems\/contact\/\">Kontaktieren Sie uns<\/a>. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Zum Juni 2025 hat Microsoft Azure Communication Services (ACS) eingef\u00fchrt, eine leistungsstarke L\u00f6sung f\u00fcr den Versand gro\u00dfer Mengen an Kommunikation, wie z.B. E-Mails. Dies ist besonders f\u00fcr Unternehmen relevant, die [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":11,"featured_media":33018,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[249,616],"tags":[],"class_list":["post-60776","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-microsoft-azure-de","category-microsoft-exchange-online-de"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.schneider.systems\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/60776","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.schneider.systems\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.schneider.systems\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.schneider.systems\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/11"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.schneider.systems\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=60776"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/www.schneider.systems\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/60776\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":60784,"href":"https:\/\/www.schneider.systems\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/60776\/revisions\/60784"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.schneider.systems\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media\/33018"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.schneider.systems\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=60776"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.schneider.systems\/de\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=60776"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.schneider.systems\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=60776"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}