{"id":55951,"date":"2025-03-05T12:51:16","date_gmt":"2025-03-05T11:51:16","guid":{"rendered":"https:\/\/www.schneider.systems\/microsoft-365-copilot-neue-lizenzierungsanfragen-und-kaeufe-durch-endbenutzer-deaktivieren\/"},"modified":"2025-03-05T14:18:32","modified_gmt":"2025-03-05T13:18:32","slug":"microsoft-365-copilot-neue-lizenzierungsanfragen-und-kaeufe-durch-endbenutzer-deaktivieren","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.schneider.systems\/de\/microsoft-365-copilot-neue-lizenzierungsanfragen-und-kaeufe-durch-endbenutzer-deaktivieren\/","title":{"rendered":"Microsoft 365 Copilot: Neue Lizenzierungsanfragen und -k\u00e4ufe durch Endbenutzer deaktivieren"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: justify;\">Von M\u00e4rz bis Mai 2025 f\u00fchrt Microsoft <strong>zwei (2) neue Lizenzierungsfunktionen f\u00fcr <a href=\"https:\/\/www.schneider.systems\/de\/microsoft-365-copilot-die-zukunft-der-produktivitaet\/\">Microsoft 365 Copilot<\/a><\/strong> ein: a) <strong>Anforderung von Lizenzen durch Endbenutzer (Lizenzanfragen)<\/strong> und b) den <strong>Erwerb von Lizenzen durch Endbenutzer in Eigenregie (<a href=\"https:\/\/www.schneider.systems\/de\/microsoft-365-copilot-in-csp-selbstbedienungs-kauffunktion\/\">Selbstbedienungsk\u00e4ufe<\/a>)<\/strong><strong>. Wir empfehlen, diese Funktionen zu deaktivieren. <\/strong> Diese Funktionen werden automatisch f\u00fcr Benutzer mit <a href=\"https:\/\/www.schneider.systems\/de\/microsoft-office-wird-zu-microsoft-365\/\">Microsoft Office 365<\/a> Plan E1, Microsoft Office 365 Plan E3, Enterprise Mobility + Security E3, Enterprise Mobility + Security E5, Microsoft 365 Apps for Business und eigenst\u00e4ndigen Produkten verf\u00fcgbar. Sowohl die Lizenzanforderung als auch der Selbstbedienungskauf werden innerhalb von Microsoft 365 Apps angezeigt, wie z.B. Copilot Chat, die unbezahlte Version von Work Chat, die in Ihrer Microsoft 365 Subskription enthalten ist. <strong>Dieser Rollout erfolgt automatisch<\/strong>, ohne dass ein Administrator vor dem Rollout eingreifen muss.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2 style=\"text-align: justify;\"><strong>Achtung!<\/strong><\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\">Durch Selbstbedienung der Nutzer erworbene Lizenzen&#8230;<\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li>sind nicht Teil Ihres Enterprise Agreements (EA) und werden nicht von Ihrem Cloud Solution Provider (CSP) in Rechnung gestellt<\/li>\n<li>m\u00fcssen separat bezahlt werden, z.B. per Kreditkarte<\/li>\n<li>werden zum Listenpreis bestellt<\/li>\n<li>nicht von SCHNEIDER IT MANAGEMENT verwaltet.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Um dies zu vermeiden, empfehlen wir, dies mit Richtlinien zu deaktivieren, wie nachfolgend erkl\u00e4rt.<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2 style=\"text-align: justify;\"><strong>Lizenzierungsanfragen erkl\u00e4rt<\/strong><\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\">Die Funktion der <strong>Lizenzanfragen<\/strong> (&#8222;License Request&#8220;) erm\u00f6glicht es Benutzern, eine Microsoft 365 Copilot Lizenz direkt bei ihrem Administrator anzufordern. Dadurch wird der Prozess der effizienten Zuweisung ungenutzter Lizenzen oder des Erwerbs zus\u00e4tzlicher Lizenzen auf der Grundlage von Benutzeranfragen rationalisiert. Globale Administratoren, Lizenzadministratoren und Benutzeradministratoren k\u00f6nnen diese Anfragen nahtlos \u00fcber das <a href=\"https:\/\/www.schneider.systems\/de\/microsoft-lizenzmanagement-nur-noch-im-microsoft-365-admin-center\/\">Microsoft 365 Admin Center<\/a> verwalten. Sie haben auch die M\u00f6glichkeit, zwischen Standard- und benutzerdefinierten Nachrichten zu w\u00e4hlen, einschlie\u00dflich der Weiterleitung von Benutzern an eine URL eines Drittanbieters.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2 style=\"text-align: justify;\"><strong>Selbstbedienungskauf erkl\u00e4rt<\/strong><\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\">Die Funktion des <strong>Selbstbedienungskaufs <\/strong>(&#8222;Self-Service Purchase&#8220;) erm\u00f6glicht es Benutzern, Microsoft 365 Copilot Lizenzen direkt mit ihrer eigenen Kreditkarte zu erwerben und sie innerhalb ihres Tenants zu verwenden, wobei die Sichtbarkeit und Kontrolle f\u00fcr den Microsoft-Administrator erhalten bleibt. Wenn Ihr Unternehmen den Selbstbedienungskauf f\u00fcr Microsoft 365 Copilot bereits deaktiviert hat, werden Ihre bestehenden Einstellungen beibehalten.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2 style=\"text-align: justify;\"><strong>Wie wirkt sich das auf meine Organisation aus?<\/strong><\/h2>\n<h3 style=\"text-align: justify;\">Lizenzanfragen:<\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\">Nach dieser Einf\u00fchrung k\u00f6nnen globale Administratoren, Lizenzadministratoren und Benutzeradministratoren Lizenzierungsanfragen direkt im Microsoft 365 Admin Center verwalten. So k\u00f6nnen Sie Anfragen effizient genehmigen oder ablehnen. Benachrichtigungen \u00fcber ausstehende Lizenzierungsanfragen von Benutzern werden im <strong>Microsoft 365 Admin Center<\/strong> angezeigt, so dass Sie immer auf dem Laufenden sind:<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-55940\" src=\"https:\/\/www.schneider.systems\/media\/2025\/03\/SCHNEIDER-IT-MANAGEMENT-2025-03-05-Update-Microsoft-License-Request.png\" alt=\"\" width=\"1429\" height=\"713\" srcset=\"https:\/\/www.schneider.systems\/media\/2025\/03\/SCHNEIDER-IT-MANAGEMENT-2025-03-05-Update-Microsoft-License-Request.png 1429w, https:\/\/www.schneider.systems\/media\/2025\/03\/SCHNEIDER-IT-MANAGEMENT-2025-03-05-Update-Microsoft-License-Request-500x249.png 500w, https:\/\/www.schneider.systems\/media\/2025\/03\/SCHNEIDER-IT-MANAGEMENT-2025-03-05-Update-Microsoft-License-Request-800x399.png 800w, https:\/\/www.schneider.systems\/media\/2025\/03\/SCHNEIDER-IT-MANAGEMENT-2025-03-05-Update-Microsoft-License-Request-150x75.png 150w, https:\/\/www.schneider.systems\/media\/2025\/03\/SCHNEIDER-IT-MANAGEMENT-2025-03-05-Update-Microsoft-License-Request-768x383.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 1429px) 100vw, 1429px\" \/><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Administratoren k\u00f6nnen Benutzeranfragen auf der <strong>Seite<\/strong> <strong>Licenses<\/strong> im Microsoft 365 Admin Center verwalten:<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-55936\" src=\"https:\/\/www.schneider.systems\/media\/2025\/03\/SCHNEIDER-IT-MANAGEMENT-2025-03-05-Update-Microsoft-License-Request-Licenses-Page.png\" alt=\"\" width=\"1429\" height=\"782\" srcset=\"https:\/\/www.schneider.systems\/media\/2025\/03\/SCHNEIDER-IT-MANAGEMENT-2025-03-05-Update-Microsoft-License-Request-Licenses-Page.png 1429w, https:\/\/www.schneider.systems\/media\/2025\/03\/SCHNEIDER-IT-MANAGEMENT-2025-03-05-Update-Microsoft-License-Request-Licenses-Page-500x274.png 500w, https:\/\/www.schneider.systems\/media\/2025\/03\/SCHNEIDER-IT-MANAGEMENT-2025-03-05-Update-Microsoft-License-Request-Licenses-Page-800x438.png 800w, https:\/\/www.schneider.systems\/media\/2025\/03\/SCHNEIDER-IT-MANAGEMENT-2025-03-05-Update-Microsoft-License-Request-Licenses-Page-150x82.png 150w, https:\/\/www.schneider.systems\/media\/2025\/03\/SCHNEIDER-IT-MANAGEMENT-2025-03-05-Update-Microsoft-License-Request-Licenses-Page-768x420.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 1429px) 100vw, 1429px\" \/><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Diese \u00c4nderung wird den Benutzern standardm\u00e4\u00dfig zur Verf\u00fcgung stehen, aber Administratoren haben die M\u00f6glichkeit, ihren eigenen benutzerdefinierten Lizenzanforderungsprozess au\u00dferhalb des Microsoft Admin Centers einzurichten, wenn sie dies w\u00fcnschen.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3 style=\"text-align: justify;\">Selbstbedienungsk\u00e4ufe:<\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\">Als Administrator behalten Sie die Kontrolle \u00fcber die Lizenzen innerhalb Ihres Tenants. Sie k\u00f6nnen die von den Benutzern erworbenen Lizenzen im Microsoft 365 Admin Center anzeigen, indem Sie zur <strong>Seite<\/strong> <strong>Billing &gt; Your Products<\/strong> navigieren oder auf der Seite Lizenzierung nach Self-Service Lizenzen filtern. W\u00e4hlen Sie auf der <strong>Registerkarte<\/strong> <strong>Products<\/strong> den <strong>Filter<\/strong> <strong>Self-service<\/strong>, um diese Lizenzen anzuzeigen. Au\u00dferdem k\u00f6nnen Sie die Produktnutzung in Ihrem Tenant auf der <strong>Seite<\/strong> <strong>Usage<\/strong> im Microsoft 365 Admin Center \u00fcberwachen.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-55944\" src=\"https:\/\/www.schneider.systems\/media\/2025\/03\/SCHNEIDER-IT-MANAGEMENT-2025-03-05-Update-Microsoft-Self-Service-Purchase.png\" alt=\"\" width=\"1429\" height=\"712\" srcset=\"https:\/\/www.schneider.systems\/media\/2025\/03\/SCHNEIDER-IT-MANAGEMENT-2025-03-05-Update-Microsoft-Self-Service-Purchase.png 1429w, https:\/\/www.schneider.systems\/media\/2025\/03\/SCHNEIDER-IT-MANAGEMENT-2025-03-05-Update-Microsoft-Self-Service-Purchase-500x249.png 500w, https:\/\/www.schneider.systems\/media\/2025\/03\/SCHNEIDER-IT-MANAGEMENT-2025-03-05-Update-Microsoft-Self-Service-Purchase-800x399.png 800w, https:\/\/www.schneider.systems\/media\/2025\/03\/SCHNEIDER-IT-MANAGEMENT-2025-03-05-Update-Microsoft-Self-Service-Purchase-150x75.png 150w, https:\/\/www.schneider.systems\/media\/2025\/03\/SCHNEIDER-IT-MANAGEMENT-2025-03-05-Update-Microsoft-Self-Service-Purchase-768x383.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 1429px) 100vw, 1429px\" \/><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Sie k\u00f6nnen jederzeit die Kontrolle \u00fcber die von den Nutzern erworbenen Lizenzen \u00fcbernehmen und diese wie jede andere Lizenz innerhalb Ihres Tenants verwalten. <strong>Bitte beachten Sie, dass die Stornierungsrichtlinien f\u00fcr Microsoft 365 Copilot den Benutzern ein Zeitfenster von sieben (7) Tagen einr\u00e4umen, um eine vollst\u00e4ndige R\u00fcckerstattung zu erhalten<\/strong>. Aktionsbenachrichtigungen werden im Microsoft 365 Admin Center angezeigt, wenn ein Self-Service-Kauf erfolgt, so dass Sie die neue Lizenz auf der Lizenzierungsseite sehen k\u00f6nnen.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2 style=\"text-align: justify;\"><strong>Wie kann ich hiermit loslegen?<\/strong><\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\">Um sich an diese Ver\u00e4nderungen anzupassen, k\u00f6nnen Sie:<\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li>Entscheiden Sie, ob Sie Endbenutzern die M\u00f6glichkeit geben m\u00f6chten, Lizenzierungsanfragen zu stellen oder K\u00e4ufe im Self-Service zu t\u00e4tigen.<\/li>\n<li>\u00dcberpr\u00fcfen Sie Ihre aktuelle Konfiguration, um die Auswirkungen auf Ihr Unternehmen zu bestimmen (folgen Sie den Anweisungen oben). Wir empfehlen Ihnen, beide neuen Lizenzierungsfunktionen zu deaktivieren, da sie ein Chaos in Ihrer Lizenzverwaltung verursachen und die Kosten pro Lizenz steigen.<\/li>\n<li>Informieren Sie Ihre Administratoren und Benutzer \u00fcber diese \u00c4nderung und aktualisieren Sie alle relevanten Dokumente.<\/li>\n<li>Richten Sie bei Bedarf benutzerdefinierte Benachrichtigungen f\u00fcr Lizenzierungsanfragen ein.<\/li>\n<li>\u00dcberwachen Sie das Microsoft 365 Admin Center auf Benachrichtigungen \u00fcber ausstehende Lizenzierungsanfragen und Self-Service-K\u00e4ufe.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2 style=\"text-align: justify;\"><strong>FAQ:<\/strong><\/h2>\n<h3 style=\"text-align: justify;\">Welche Endbenutzer sind betroffen?<\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\">Diese beiden neuen Self-Service-Funktionen werden f\u00fcr Benutzer mit Microsoft Office 365 Plan E1, Microsoft Office 365 Plan E3, Enterprise Mobility + Security E3, Enterprise Mobility + Security E5, Microsoft 365 Apps for Business und Einzelprodukten verf\u00fcgbar.<\/p>\n<h3 style=\"text-align: justify;\">Was ist die Microsoft 365 Copilot Lizenzanforderungsfunktion?<\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\">Mit der Lizenzanforderungsfunktion k\u00f6nnen Benutzer eine Microsoft 365 Copilot Lizenz direkt bei ihrem Administrator anfordern.<\/p>\n<h3 style=\"text-align: justify;\">Wie funktioniert der Selbstbedienungskauf?<\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\">Der Selbstbedienungskauf erm\u00f6glicht es Benutzern, Microsoft 365 Copilot Lizenzen direkt mit ihrer Kreditkarte zu erwerben.<\/p>\n<h3 style=\"text-align: justify;\">K\u00f6nnen Administratoren den Prozess der Lizenzierung anpassen?<\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\">Ja, Administratoren k\u00f6nnen einen eigenen Prozess f\u00fcr die Lizenzanforderung au\u00dferhalb des Microsoft Admin Centers einrichten, einschlie\u00dflich der Weiterleitung von Benutzern an eine URL eines Drittanbieters.<\/p>\n<h3 style=\"text-align: justify;\">Was passiert, wenn meine Organisation den Selbstbedienungskauf deaktiviert hat?<\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\">Wenn Ihr Unternehmen zuvor den Selbstbedienungskauf f\u00fcr Microsoft 365 Copilot deaktiviert hat, werden Ihre bestehenden Einstellungen beibehalten.<\/p>\n<h3 style=\"text-align: justify;\">Wann werden diese \u00c4nderungen in Kraft treten?<\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\">Die Einf\u00fchrung wird Ende M\u00e4rz 2025 beginnen und voraussichtlich bis Ende Mai 2025 abgeschlossen sein.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2 style=\"text-align: justify;\"><strong>Weitere Informationen<\/strong><\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\">Verwalten Sie <strong>Self-Service-Lizenzanfragen:<\/strong> https: <a href=\"https:\/\/learn.microsoft.com\/en-us\/microsoft-365\/commerce\/licenses\/manage-license-requests?view=o365-worldwide\">\/\/learn.microsoft.com\/en-us\/microsoft-365\/commerce\/licenses\/manage-license-requests?view=o365-worldwide.<\/a><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Verwalten Sie <strong>K\u00e4ufe in Selbstbedienung:<\/strong> https: <a href=\"https:\/\/learn.microsoft.com\/en-us\/microsoft-365\/commerce\/subscriptions\/manage-self-service-purchases-admins?view=o365-worldwide#enable-or-disable-self-service-purchases-and-trials\">\/\/learn.microsoft.com\/en-us\/microsoft-365\/commerce\/subscriptions\/manage-self-service-purchases-admins?view=o365-worldwide#enable-or-disable-self-service-purchases-and-trials.<\/a><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><a href=\"https:\/\/www.schneider.systems\/contact\/\"><strong>Kontaktieren Sie uns<\/strong><\/a><strong> f\u00fcr Hilfe bei der Lizenzierung von Microsoft 365 Copilot und f\u00fcr den Erwerb von Lizenzen f\u00fcr Ihr Unternehmen.<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Von M\u00e4rz bis Mai 2025 f\u00fchrt Microsoft zwei (2) neue Lizenzierungsfunktionen f\u00fcr Microsoft 365 Copilot ein: a) Anforderung von Lizenzen durch Endbenutzer (Lizenzanfragen) und b) den 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