{"id":43568,"date":"2024-07-11T15:29:13","date_gmt":"2024-07-11T13:29:13","guid":{"rendered":"https:\/\/www.schneider.systems\/microsoft-azure-ende-des-kostenlosen-azure-standard-supports\/"},"modified":"2024-07-12T08:11:38","modified_gmt":"2024-07-12T06:11:38","slug":"microsoft-azure-ende-des-kostenlosen-azure-standard-supports","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.schneider.systems\/de\/microsoft-azure-ende-des-kostenlosen-azure-standard-supports\/","title":{"rendered":"Microsoft Azure: Ende des kostenlosen Azure Standard Supports"},"content":{"rendered":"

Mit Wirkung zum 1. Juli 2024<\/strong> hat<\/strong> Microsoft sein kostenloses Azure Standard Support-Angebot<\/strong> f\u00fcr Kunden mit Enterprise Agreements (EA<\/strong>) oder Microsoft Customer Agreements (MCA-E<\/strong>) eingestellt. Nur der Support bei der Verwaltung der<\/strong> Subskription<\/strong> und die Unterst\u00fctzung bei<\/strong> der Rechnungsstellung<\/strong> bleiben kostenlos<\/strong>.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

 <\/p>\n

Azure Support Plan Angebot nicht mehr verf\u00fcgbar<\/strong><\/h2>\n

Microsofts Support Plan<\/strong>, der kostenlosen Azure Standard Support<\/strong> bot, ist ab dem 30. Juni 2024 nicht mehr verf\u00fcgbar<\/strong>. Dieses Angebot galt f\u00fcr Kunden, die Azure Services im Rahmen bestimmter Vereinbarungen erworben haben, darunter das Enterprise Agreement (EA), Enrollment for Education Solutions (EES), Server Cloud Enrollment (SCE) oder Microsoft Customer Agreement (MCA).<\/p>\n

 <\/p>\n

Warum die \u00c4nderung?<\/strong><\/h2>\n

Seit dem 1. Juli 2024 m\u00f6chte Microsoft, dass EA- und MCA-E-Kunden f\u00fcr ihren technischen Support bezahlen<\/strong>. Microsoft argumentiert, dass diese \u00c4nderung auch mit den \u00fcblichen Praktiken der Branche \u00fcbereinstimmt, in der bezahlter Support die Norm ist<\/strong>.<\/p>\n

 <\/p>\n

Was nun?<\/strong><\/h2>\n

Seit dem 1. Juli 2024<\/strong> m\u00fcssen<\/strong> Sie, wenn Sie den kostenlosen Azure Standard Support<\/strong> genutzt haben, zu einem kostenpflichtigen Support-Plan wechseln<\/strong>, um weiterhin technische Hilfe<\/strong> zu erhalten. Hier ist, was Sie tun sollten<\/strong>:<\/p>\n

    \n
  1. Beurteilen Sie Ihren Bedarf<\/strong>: \u00dcberlegen Sie, welche Art von Support Ihre Organisation ben\u00f6tigt. Dazu geh\u00f6ren zum Beispiel die gesch\u00e4tzte Anzahl der Supportf\u00e4lle pro Monat, die Abdeckung des Schweregrads der F\u00e4lle, die Anforderungen an die Reaktionszeit des Supports, die st\u00fcndliche Verf\u00fcgbarkeit pro Tag, die Kostenoptimierung und die Beratungsdienste.<\/li>\n
  2. Sehen<\/strong> Sie sich<\/strong> die Support-Pl\u00e4ne an<\/strong>: Schauen Sie sich den Abschnitt „Welcher Support-Plan ist der richtige f\u00fcr mich?“ (unten), um verschiedene Supportpl\u00e4ne zu vergleichen und herauszufinden, welcher Ihren Bed\u00fcrfnissen und Ihrem Budget entspricht.<\/li>\n
  3. Kaufen Sie einen Support-Plan<\/strong>: Nehmen Sie Kontakt mit SCHNEIDER IT MANAGEMENT<\/a> auf, um einen Support-Plan zu kaufen.<\/li>\n<\/ol>\n

     <\/p>\n

    Welcher Support-Plan ist der richtige f\u00fcr mich?<\/strong><\/h2>\n

    Microsoft schafft die kostenlosen Support-Pl\u00e4ne<\/strong> (Azure Standard Support) ab<\/strong>, eliminiert die Support-Plan-Optionen<\/strong> (Premier Support f\u00fcr Kunden) und erh\u00f6ht die Preise<\/strong> f\u00fcr neue Unified Support-Vertr\u00e4ge.<\/p>\n

    Aus diesem Grund bietet SCHNEIDER IT MANAGEMENT <\/strong>eine Auswahl an Support-Pl\u00e4nen mit Microsoft Premier Support<\/strong> an. Wir bieten Ihnen Support f\u00fcr Microsoft Online Services, Azure und On-Premises-Software<\/strong> zu g\u00fcnstigen Konditionen<\/strong>. Mit einem Support-Plan von SCHNEIDER IT MANAGEMENT werden Ihre Support-Anfragen von Microsoft Premier Support-Ingenieuren gel\u00f6st<\/strong>.<\/p>\n

    Weitere Informationen zu den Support-Pl\u00e4nen von SCHNEIDER IT MANAGEMENT<\/strong> finden Sie hier: https:\/\/www.schneider.systems\/de\/schneider-it-management-microsoft-premier-support-plaene\/<\/a>.<\/p>\n

     <\/p>\n

    Weitere Informationen<\/strong><\/h2>\n

    Die Ank\u00fcndigung<\/strong> finden Sie hier: https:\/\/azure.microsoft.com\/en-us\/updates\/v2\/Azure-Support-Plan-Discontinued<\/a>.<\/p>\n

    Weitere Informationen <\/strong> zur Lizenzierung<\/strong> von Microsoft <\/strong> finden Sie auf unserer Microsoft-H\u00e4ndlerseite<\/strong> unter: https:\/\/www.schneider.systems\/de\/software\/microsoft\/<\/a>.<\/p>\n

    Bitte kontaktieren Sie uns<\/a> f\u00fcr eine Expertenservices <\/strong> zu Ihren speziellen Anforderungen an Microsoft <\/strong> Software und Online Services und fordern Sie noch heute ein Angebot an<\/strong>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Mit Wirkung zum 1. Juli 2024 hat Microsoft sein kostenloses Azure Standard Support-Angebot f\u00fcr Kunden mit Enterprise Agreements (EA) oder Microsoft Customer Agreements (MCA-E) eingestellt. Nur der Support bei der […]<\/p>\n","protected":false},"author":11,"featured_media":33018,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[249],"tags":[],"class_list":["post-43568","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-microsoft-azure-de"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.schneider.systems\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/43568","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.schneider.systems\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.schneider.systems\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.schneider.systems\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/11"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.schneider.systems\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=43568"}],"version-history":[{"count":9,"href":"https:\/\/www.schneider.systems\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/43568\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":43604,"href":"https:\/\/www.schneider.systems\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/43568\/revisions\/43604"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.schneider.systems\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media\/33018"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.schneider.systems\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=43568"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.schneider.systems\/de\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=43568"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.schneider.systems\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=43568"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}