{"id":13561,"date":"2021-02-25T14:32:56","date_gmt":"2021-02-25T13:32:56","guid":{"rendered":"https:\/\/www.schneider.systems\/?p=13561"},"modified":"2025-03-17T12:05:50","modified_gmt":"2025-03-17T11:05:50","slug":"microsoft-software-assurance-supportleistung-verlaengert","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.schneider.systems\/de\/microsoft-software-assurance-supportleistung-verlaengert\/","title":{"rendered":"Microsoft Software Assurance-Supportleistung verl\u00e4ngert"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: justify;\">Im Mai 2020 erkl\u00e4rte Microsoft, dass sie ihren Kunden mehr Zeit f\u00fcr die Nutzung ihres Software Assurance-Supportvorteils geben, um f\u00fcr die anstehenden \u00c4nderungen zu planen.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Ab Februar 2021 verl\u00e4ngert Microsoft die Support-Kulanzzeit von Februar 2022 bis Anfang 2023, wobei das genaue Datum sp\u00e4ter bekannt gegeben wird.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Es gibt keine Auswirkungen auf den aktuellen Prozess f\u00fcr den Erwerb und die Nutzung Ihrer <a href=\"https:\/\/www.schneider.systems\/de\/microsoft-software-assurance-24x7-problem-resolution-support-benefit-aenderungen\/\">Software Assurance 24&#215;7<\/a> Problem Resolution Support-Leistung im Jahr 2021 oder 2022. Mit der Verl\u00e4ngerung k\u00f6nnen Sie Ihre bestehenden Software Assurance 24&#215;7 Problem Resolution Support-Vorg\u00e4nge weiterhin in Ihren Premier- oder Unified Support-Vertrag umwandeln, bis die \u00c4nderung in Kraft tritt. Ab Anfang 2023 erhalten Kunden mit einem Software Assurance-Mindestumsatz von 250.000 US-Dollar einen bedarfsgerechten Basis-Support anstelle von Incidents. Der Software-Assurance-Support bietet Support w\u00e4hrend der Gesch\u00e4ftszeiten mit einer Reaktionszeit von 24 Stunden.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Software Assurance bietet weiterhin hilfreiche Vorteile, die \u00fcber Software und Cloud koordiniert sind, um die Bereitstellungs-, Verwaltungs- und Supportanforderungen Ihres Unternehmens zu unterst\u00fctzen.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Eine FAQ zu Software Assurance finden Sie unter: <a href=\"https:\/\/www.microsoft.com\/de-de\/licensing\/licensing-programs\/faq-software-assurance\">https:\/\/www.microsoft.com\/de-de\/licensing\/licensing-programs\/faq-software-assurance<\/a>.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Eine vollst\u00e4ndige Liste der Vorteile und Anspruchsberechtigungen finden Sie unter: <a href=\"https:\/\/www.microsoft.com\/licensing\">https:\/\/www.microsoft.com\/licensing<\/a>.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Bitte <a href=\"https:\/\/www.schneider.systems\/de\/kontakt\/\">kontaktieren Sie uns<\/a> f\u00fcr weitere Informationen.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Im Mai 2020 erkl\u00e4rte Microsoft, dass sie ihren Kunden mehr Zeit f\u00fcr die Nutzung ihres Software Assurance-Supportvorteils geben, um f\u00fcr die anstehenden \u00c4nderungen zu planen. Ab Februar 2021 verl\u00e4ngert Microsoft [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":11,"featured_media":12202,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[100],"tags":[],"class_list":["post-13561","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-microsoft-software-assurance-de"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.schneider.systems\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/13561","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.schneider.systems\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.schneider.systems\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.schneider.systems\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/11"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.schneider.systems\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=13561"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.schneider.systems\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/13561\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":56552,"href":"https:\/\/www.schneider.systems\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/13561\/revisions\/56552"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.schneider.systems\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media\/12202"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.schneider.systems\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=13561"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.schneider.systems\/de\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=13561"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.schneider.systems\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=13561"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}